یخچال که خراب می‌شود، مواد غذایی در خطر است. هر ساعت تأخیر ممکن است به معنای فساد غذاهایی باشد که چند روز است خریده‌اید. در این شرایط نه وقت دارید چند نفر را امتحان کنید، نه می‌توانید یخچال را جابجا کنید.

اوسا در دستجرد تعمیرکار یخچال را به محل شما می‌فرستد. عیب‌یابی در محل، اعلام هزینه قبل از شروع کار، قطعات اصلی با گارانتی یک‌ساله.

📞 تماس فوری: ۰۱۱۹۱۰۱۱۶۹۶

چگونه با ما تماس بگیرید؟

برای دریافت خدمات نمایندگی تخصصی نصب و تعمیر یخچال و فریزر در دستجرد از شرکت اوسا، می‌توانید با شماره تلفن 01191011696 تماس بگیرید یا در صورت پاسخگو نبودن به سایت زیر (osssa.co) رفته و درخواست خود را بصورت آنلاین ثبت کنید تا در کمترین زمان با شما تماس گرفته شود.

مشکلات رایج یخچال و فریزرکدام را باید جدی بگیرید؟

بعضی خرابی‌های یخچال را می‌شود چند ساعت صبر کرد. بعضی را نه.

یخچال سرد نمی‌کند فوری

اگر یخچال کار می‌کند ولی دیگر خنک نمی‌کند، اول این موارد را بررسی کنید: درب یخچال کاملاً بسته باشد، چیزی جلوی ونتیلاتور پشت نباشد، و ترموستات روی دمای درستی تنظیم باشد. اگر هیچ‌کدام از اینها مشکل نبود، احتمالاً گاز مبرد تمام شده یا مشکل کمپرسور است که نیاز به تعمیرکار دارد.

فریزر یخ نمی‌زند ولی یخچال سرد است

یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که تعمیرکارهای اوسا در دستجرد با آن مواجه هستند. معمولاً علت برفک گرفتن اواپراتور، خرابی هیتر دیفراست، یا مشکل سنسور دما است. تعمیرکار باید دستگاه را باز کند و بررسی کند.

برفک زیاد در فریزر

اگر فریزر خیلی سریع برفک می‌زند، لایه ضخیمی از یخ روی دیواره‌ها می‌بندد، یا مواد غذایی به هم می‌چسبند، احتمالاً سیستم دیفراست (برفک‌زدایی خودکار) کار نمی‌کند.

یخچال صدای غیرعادی می‌دهد

صدای ویبره از پشت یخچال معمولاً از کمپرسور یا فن است. صدای قطره‌قطره شدن آب طبیعی است. صدای بوق در ساید بای ساید‌های ال جی اغلب نشانه باز ماندن درب است. اگر صدا ناگهانی شروع شده یا خیلی بلند است، تعمیرکار باید بررسی کند.

یخچال آب می‌دهد از کجا؟

آب زیر یخچال: معمولاً لوله تخلیه مسدود شده. آب داخل یخچال: جای‌بندی غذا مانع بسته شدن درب می‌شود یا واشر درب فرسوده است. آب پشت یخچال: احتمال نشتی لوله است که باید فوری بررسی شود.

تعمیر ساید بای ساید در دستجرد چرا باید در محل باشد؟

ساید بای ساید سنگین‌ترین یخچال خانگی است. جابجایی آن به مغازه هم دردسر دارد هم هزینه و در این رفت و آمد ممکن است آسیب ببیند یا گاز مبردش خالی شود.

تعمیرکار اوسا با تجهیزات کامل به محل می‌آید: دستگاه شارژ گاز، وکیوم، ابزار تخصصی. عیب‌یابی همان‌جا انجام می‌شود و اکثر تعمیرات در همان روز تمام می‌شود.

مشکلات رایج ساید بای ساید که در دستجرد زیاد می‌بینیم:

یخساز کار نمی‌کند در مدل‌های هوشمند (LG، Samsung) ابتدا سنسور چشمی پایین یخساز را تمیز کنید. اگر باکس یخ پر است، خودش یخساز را متوقف می‌کند. اگر اینها مشکل نبود، نیاز به تعمیرکار است.

اروری می‌دهد اروری مثل E-FF (فن اواپراتور)، E-CF (فن کندانسور) یا R-DH (هیتر دیفراست) نیاز به تشخیص تخصصی دارند.

دمای یخچال پایین می‌آید یا بالا می‌رود ترموستات یا برد کنترل ممکن است مشکل داشته باشد.

شارژ گاز یخچال در دستجرد

اگر یخچال سرد نمی‌کند و دلیل آن تمام شدن گاز مبرد باشد، شارژ گاز لازم است. ولی یک نکته مهم: اگر نشتی وجود داشته باشد، شارژ گاز بدون رفع نشتی فایده ندارد گاز دوباره تمام می‌شود.

تعمیرکار اوسا ابتدا سیستم را تست می‌کند. اگر نشتی باشد، اول رفع نشتی انجام می‌شود، بعد وکیوم، و سپس شارژ گاز. این ترتیب درست است و تضمین می‌کند مشکل برنمی‌گردد.

نوع گاز مبرد بستگی به مدل یخچال دارد. یخچال‌های ایرانی قدیمی‌تر معمولاً R-134a دارند. مدل‌های جدید ممکن است R-600a یا R-410a داشته باشند. هر کدام باید با گاز مناسب خودشان شارژ شوند.

تعمیر یخچال در دستجرد

تمام برندهایی که تعمیر می‌کنیم

اوسا در دستجرد تعمیر یخچال تمام برندها را انجام می‌دهد:

برندهای ایرانی: پارس، امرسان، هاردستون، دوو، الکترواستیل، آرچلیک، بست، کلور، دیپوینت، اسنوا، بهسان

برندهای خارجی: سامسونگ، ال جی، بوش، زیمنس، وستینگهاوس، فریجیدر، جنرال الکتریک

چرا تجربه در دستجرد مهم است؟

یک تعمیرکار که فقط در شهرهای خشک کار کرده، وقتی به دستجرد می‌آید با یک مشکل خاص مواجه می‌شود: رطوبت بالا روی قطعات الکترونیکی اثر می‌گذارد.

در دستجرد برد کنترل یخچال‌ها بیشتر از سایر مکان ها دچار اکسیداسیون و خرابی می‌شود. رطوبت روی اتصالات می‌نشیند و اتصالی ایجاد می‌کند. تعمیرکاری که این را نداند ممکن است قطعه‌ای را تعویض کند که اصلاً خراب نیست.

تعمیرکارهای اوسا در دستجرد سال‌هاست کار می‌کنند. با این شرایط آشنا هستند و عیب‌یابی دقیق‌تری انجام می‌دهند.

سوالات متداول

چقدر طول می‌کشد تا تعمیرکار برسد؟ در شهرهای بزرگ همان روز اعزام می‌شود. در شهرهای کوچک‌تر ممکن است یک روز بیشتر طول بکشد.

آیا باید قبل از شروع کار هزینه بدهم؟ خیر. تعمیرکار ابتدا عیب‌یابی می‌کند، هزینه را اعلام می‌کند، و اگر موافق بودید کار شروع می‌شود. پرداخت بعد از اتمام کار است.

گارانتی یک‌ساله شامل چه چیزی می‌شود؟ قطعاتی که تعویض شده‌اند و کاری که انجام شده. اگر همان مشکل در طول یک سال دوباره پیش آمد، رایگان برمی‌گردیم.

یخچالم ساید بای ساید است، آیا می‌توانید در محل تعمیر کنید؟ بله. تعمیر ساید بای ساید در محل تخصص ماست. جابجایی آن به مغازه نه منطقی است نه ایمن.

چه موقع تعمیر یخچال به‌صرفه نیست و باید آن را عوض کرد؟ اگر کمپرسور خراب باشد و یخچال قدیمی باشد، هزینه تعویض کمپرسور ممکن است به نصف قیمت یخچال نو برسد. در این شرایط خرید یخچال جدید منطقی‌تر است. تعمیرکار در محل این را صادقانه به شما می‌گوید.